Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Jack Wolfskin Geschaft! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website winterjackengeschaft.com und den Kauf unserer hochwertigen Outdoor-Bekleidung und -Ausrüstung. Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Unsere Zielgruppe und Produkte

Jack Wolfskin Geschaft richtet sich an Outdoor-Enthusiasten und Abenteuerliebhaber, die hochwertige, funktionale Bekleidung für verschiedene Aktivitäten und Wetterbedingungen suchen.

2.1 Unser Produktsortiment umfasst:

• Daunenjacken, Doppeljacken und Winterjacken für kalte Bedingungen
• Funktionsunterwäsche für optimale Temperaturregulierung
• Hardshelljacken und Regenjacken für Wetterschutz
• Softshelljacken für Komfort und Bewegungsfreiheit
• Fleecejacken und Fleecepullover für wärmende Zwischenschichten
• Outdoor Hemden, Pullover und Sweatshirts für den Alltag
• Sport-BHs für aktive Frauen
• Zubehör wie Gürtel, Multifunktionstücher und Schals

2.2 Produktphilosophie:

Unsere Produkte zeichnen sich durch Funktionalität, Langlebigkeit und durchdachtes Design aus. Wir legen Wert auf hochwertige Materialien und Verarbeitung, um Sie optimal auf Ihren Outdoor-Abenteuern zu unterstützen.

3. Benutzerkonten und Verantwortlichkeiten

3.1 Kontoerstellung:

Für Bestellungen ist möglicherweise die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich. Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

3.2 Ihre Verantwortung:

• Sicherstellung der Richtigkeit Ihrer Kontakt- und Lieferinformationen
• Vertrauliche Behandlung Ihrer Anmeldedaten
• Unverzügliche Benachrichtigung bei Verdacht auf unbefugte Nutzung Ihres Kontos
• Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen bei der Nutzung unserer Website

4. Bestellprozess und Vertragsschluss

4.1 Angebot und Annahme:

Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt ein verbindliches Angebot dar. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Annahme erfolgt durch unsere Versandbestätigung.

4.2 Bestellbestätigung:

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung.

4.3 Vertragsschluss:

Der Kaufvertrag kommt mit unserer Versandbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preisangaben:

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Versandkosten. Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern. Für bereits bestellte Produkte gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

5.2 Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Zahlungsabwicklung:

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung unmittelbar nach Bestellabschluss.

6. Lieferung und Versand

6.1 Liefergebiete:

Wir liefern weltweit mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen. Bei der Bestellung können Sie prüfen, ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist.

6.2 Bearbeitungszeit:

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

6.3 Versandoptionen:

• Standardversand: 12,95 €, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 €, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand (EMS)

6.4 Risikotragung:

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf Sie über.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

8.1 Widerrufsfrist:

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

8.2 Widerrufsausschluss:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Artikeln:

• Funktionsunterhemden
• Funktionsunterhosen
• Funktionsunterwäsche
• Sport-BHs

Ausgenommen sind fehlerhafte Artikel der genannten Kategorien.

8.3 Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

9. Rücksendebedingungen

9.1 Zustand der Ware:

Zurückgesendete Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen sein.

9.2 Rücksendekosten:

Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

9.3 Rücksendeprozess:

1. Rückgabeanfrage innerhalb von 15 Tagen an [email protected]
2. Erhalt der Rücksendeanleitung und ggf. Rücksendeetikett innerhalb von 24-48 Stunden
3. Sorgfältige Verpackung der Artikel in Originalverpackung mit allen Etiketten
4. Beifügung des Lieferscheins oder einer Kopie
5. Versand mit geeignetem Versandanbieter und Aufbewahrung des Sendungsnachweises

9.4 Erstattung:

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung bearbeiten wir Ihre Erstattung innerhalb von 5-7 Werktagen. Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

• Kreditkartenzahlung (Visa, MasterCard, JCB): 7-10 Werktage nach Bearbeitung
• PayPal: 3-5 Werktage nach Bearbeitung

Versandkosten werden nur im Falle fehlerhafter Artikel erstattet.

10. Garantie und Gewährleistung

10.1 Gesetzliche Gewährleistungsrechte:

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei mangelhafter Ware stehen Ihnen Gewährleistungsrechte zu, insbesondere die Nacherfüllung in Form von Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

10.2 Herstellergarantie:

Für unsere Produkte gelten die Garantiebedingungen der Hersteller. Details entnehmen Sie bitte den beigefügten Garantieunterlagen.

11. Haftungsbeschränkung

11.1 Unbeschränkte Haftung:

Unsere Haftung ist unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Fall einer Garantieübernahme.

11.2 Beschränkte Haftung:

Bei leichter Fahrlässigkeit sind wir nur haftbar bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

11.3 Haftungsausschluss:

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

12. Datenschutz

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Vertragsabwicklung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

13. Urheberrecht und Marken

Alle auf dieser Website verwendeten Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Markenzeichen unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Anwendbares Recht:

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Gerichtsstand:

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Mönchengladbach.

14.3 Salvatorische Klausel:

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

14.4 Vertragssprache:

Vertragssprache ist Deutsch.